AI进入企业的最后一公里为什么这么难

麻省理工2025年发布的一项研究调研了300多个企业生成式AI项目，发现真正能跑进生产环境的定制化AI工具只有约5%。文章将企业AI落地的卡点归纳为三类：缺乏可信的业务上下文、AI能给建议却无法接入业务系统执行、权限边界难以界定，并以阿里云上的Salesforce为例，介绍其Headless 360架构、百炼Agents能力与MCP权限控制等方案。